近期，平顶山市的一位网友留言讲述自己持红色残疾证乘坐公交时，驾驶员却认为拿红色残疾证的人一定是盲人，造成误会。网友无奈地表示，按照规定红本残疾证指向视力残疾，低视力者也包含在内。对此，相关部门回应表示，平顶山市公交总公司将进一步加大宣传力度，重点向驾驶员普及残疾人乘车的相关规定，积极为这些乘客提供力所能及的服务。

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　　【网民留言】

　　去年在办理关爱卡的时候，残联告知可以持证乘车，不需要办理关爱卡。乘车时多次遇到公交司机对这一政策不知情的情况，还有一些司机对残疾证相关知识不清楚，视力残疾人使用特殊的红皮残疾证，有些司机认为使用红本一定是盲残，但矫正视力低于0.2的就属于视力残疾人。希望公交公司能向全体司机下发关于残疾人可以持证免费乘车的政策，并普及残疾证相关知识，以免残疾人乘车时遇到尴尬情况。

　　答复意见：

　　经核实，当前残疾人持有的残疾证分为红本和绿本。其中，红本表示视力残疾；绿本表示其它类别的残疾，如：肢体、精神、智力、言语、听力。当前，我市市区居民达到二级以下伤残的残疾人朋友统一由市残联组织，到市公交总公司办理公交IC卡，凭卡免费乘坐市区内已开通的公交车；持有红本残疾证的，可以持证免费乘坐公交车。 在下一步工作中，市公交总公司将进一步加大宣传力度，重点向驾驶员普及残疾人乘车的相关规定，并积极为这些乘客提供力所能及的服务。 感谢您对我们工作的关心、关注与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：2658598