1、协助行政管家进行客房部整体经营和运营，分配督导员工工作，制定工作计划；\n2、确保部门成本及各项费用，确保客房成本及各项费用控制在预算之内；\n3、根据酒店的运营，随时对房间和设施备及各项物品进行检查；\n4、检查所分配楼层的清洁卫生和维护工作，监督客房服务员工作，确保所有客房和走廊保持最高标准的清洁和整洁，以确保客人满意，并监督客房服务；\n5、提高客人满意度，并对客房的客人满意度全权负责；\n6、进行员工培训，负责客房服务员的仪容仪表和行为规范符合酒店标准；\n7、执行管理层分配的其它职责。